استانداردهای کیفیت

درباره ما
به خانواده بهداشت ویتمن واکر بپیوندید احساس مناسب را دارید؟ اکنون سریعتر از همیشه عضو شوید! ادامه مطلب

درباره / استانداردهای کیفیت
استانداردهای کیفیت
Whitman-Walker Health خوشحال است که داده های کیفیت و تجربه ما را با شما به اشتراک بگذارد! ما این کار را انجام می دهیم تا در مورد مراحلی که برای ارائه مراقبت ایمن و م takeثر به شما انجام می دهیم به شما بگوییم.
مراقبتهای اولیه و پیشگیرانه

Whitman-Walker Health همیشه به دنبال راه هایی برای اندازه گیری نحوه خدمات رسانی بهتر به بیماران است. به عنوان یک مرکز بهداشتی دارای صلاحیت فدرال (FQHC) ، ما هر سال این یافته ها را به دفتر مراقبت های اولیه بهداشتی گزارش می دهیم. با کلیک کردن می توانید اطلاعاتی در مورد وضعیت ویتمن واکر بدست آورید اینجا کلیک نمایید. این گزارش به شما اجازه می دهد تا ویتمن واکر را به سایر مراکز بهداشتی در واشنگتن دی سی و در منطقه ایالات متحده مقایسه کنید.

منبع داده: پایگاه داده سیستم یکپارچه 2019

 

حفظ و مراقبت از اچ آی وی

Whitman-Walker Health با برنامه فدرال رایان وایت HIV/AIDS برای خدمات رسانی به بیماران مبتلا به HIV بیش از 25 سال همکاری می کند. به عنوان بخشی از این مشارکت ، ما به طور معمول جنبه های برنامه HIV خود را زیر نظر داریم و بهبود می دهیم.

در اینجا یک عکس فوری از نحوه انجام آن است:

  • 79٪ از بیماران سرکوب می شوند.
  • 100٪ از بیماران درمان ضد رتروویروسی تجویز می شود.
  • 85٪ از بیمارانی که با HIV زندگی می کنند تحت مراقبت باقی مانده اند.
  • 100٪ از بیماران که برای HIV مثبت آزمایش می کنند، در طول روز 90 به مراقبت های پزشکی متصل می شوند.

منبع داده: گزارش 2020 رایان سفید خدمات سالانه؛ 2019 یکپارچه داده سیستم پایگاه داده؛ سیستم گزارش داده بالینی ویتمن واکر

 

شناخت بیمارستان در مرکز پزشکی

ما خوشحالیم که به شما می گوییم Whitman-Walker Health NCQA-کمیته ملی تضمین کیفیت مرکز پزشکی بیمار محور (PCMH) را دریافت کرد. این تشخیص نشان می دهد که ویتمن واکر از فرایندهای مبتنی بر شواهد و بیمارمحور برای خدمت به بیماران استفاده می کند. این شیوه ها بر مراقبت بسیار هماهنگ و روابط طولانی مدت متمرکز است. تیم های پزشکی ویتمن واکر در بالاترین سطح این شناخت در مرکز ماکس رابینسون و ویتمن واکر در 1525 شناخته شدند!

 

تجربه و رضایت بیمار

Whitman-Walker Health برای ارائه مراقبت های مثبت و بیمار محور به بیماران تلاش می کند. در طول سال ، ما بازخورد بیماران را از طریق جعبه های پیشنهاد ، نظرسنجی ها و پروژه هایی مانند پروژه "گروه تمرکز سلامت سیاه" جمع آوری می کنیم. ما از خدمات بیمار برای بهبود خدمات خود استفاده می کنیم.

ما افتخار می کنیم تا برخی از نتایج ما را به اشتراک بگذاریم:

  • در 2020، پیشنهادات 404 از بیماران ما دریافت کردیم. علاوه بر این، ما نتایج نظرسنجی رضایت 1,021 را جمع آوری کردیم.
  • 91٪ از بیماران مورد بررسی گفتند که آنها به ویتمن واکر مراجعه می کنند.
  • 94٪ بیماران به تیم های مراقبتی ویتمن-واکر اعتماد و اعتماد دارند.
  • 94٪ از بیماران مورد بررسی از کیفیت کلی مراقبت های خود در ویتمن-واکر راضی بودند.

 

چه بیماران ما می گویند

"" ما مشاهده شما شعار مناسب برای [ویتمن واکر] است. من احساس امنیت و پرورش می کنم. دوستت دارم!"

"من برای گرفتن واکسن Covid بسیار عصبی وارد شدم ، و کارکنان بسیار مهربان و حرفه ای بودند. من خوشحال و امیدوار درمانگاه را ترک کردم. "

"من از نوع خدماتی که ویتمن واکر ارائه می دهد بسیار خوشحالم. در ابتدا وقتی شروع به آمدن به اینجا برای معاینات PrEP کردم ، بسیار بی میل و عصبی بودم ، اما پس از اولین قرار ملاقات من از بین رفت. اکنون بی صبرانه منتظر بازگشت هر سه ماه یکبار هستم ، هر چند که هنوز از سوزن ها می ترسم. "

"دکتر. الیس بسیار مفید و بسیار صبور بود ، و بقیه افرادی که در روز ملاقات از راه دور سلامت من و روزهای بعد از من مراقبت می کردند ، بسیار مراقب من بودند. شما افراد مورد علاقه من هستید و من در واقع به دوستانم توصیه کردم که افراد ویتمن واکر چقدر خوب هستند. باز هم متشکرم. ”

"من بیمار دکتر لین هستم ، که به هر حال ، بسیار شگفت انگیز و مراقب بیماران و کارکنان خود است. من همچنین می خواهم بیان کنم که چگونه همه کسانی که در اینجا در مرکز مکس رابینسون کار می کنند نسبت به آنچه من از درب خانه آنها دیده ام بسیار شخصی هستند. آنها نام شما را نیز به خاطر دارند. "

"Son muy profesionales y amables." "آنها بسیار حرفه ای و خوب هستند."

"در این مواقع من از اینکه از راه دور پزشکی برای سلامت رفتاری دارم ، سپاسگزارم."

"در طول این همه گیری ، سلامت از راه دور بهداشت رفتاری مورد نیاز و قدردانی بود. متشکرم."

    بیایید در تماس باشیم

    دریافت آخرین اخبار جامعه ویتمن واکر در صندوق پستی خود را دریافت کنید!